Datenschutzerklärung

Verantwortlicher Anbieter

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:

DREAM BELIEVE FIGHT LLC
Vertreten durch: Dennis Felber
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
United States
E-Mail: coach@dennisfelber.de

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten, für technische Zwecke oder zur Abwicklung von Käufen über unsere Verkaufsplattform (Ablefy) bzw. unsere Zahlungsanbieter (z. B. Stripe) erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Datenübermittlung in Drittländer)

1. Welche Daten wir erfassen

a) Bei Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder Messenger-Diensten kontaktierst, verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt deiner Nachricht
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

b) Bei Käufen über Ablefy oder Stripe

Zur Abwicklung des Kaufprozesses verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsadresse (falls erforderlich)
• Produktinformationen
• Zahlungsinformationen (nur über Stripe/Ablefy, nicht bei uns gespeichert)

Wir speichern keinerlei Kreditkarten- oder Bankdaten.

c) Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Optimierung der Website.

Hosting (Vercel)

Diese Website wird bei Vercel Inc., USA, gehostet. Vercel verarbeitet die oben unter „Beim Besuch unserer Website“ genannten Zugriffsdaten, um die Website auszuliefern sowie ihren sicheren und stabilen Betrieb zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Informationen zur Auftragsverarbeitung veröffentlicht Vercel im Auftragsverarbeitungsvertrag von Vercel. Darin beschreibt Vercel auch die vorgesehenen Garantien für Datenübermittlungen in Drittländer, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungen erfolgen über folgende Dienstleister:

• Stripe
• PayPal
• Ablefy
• Klarna

Wenn du als Zahlungsart Klarna wählst, kann die technische Zahlungsabwicklung über die mit der DREAM BELIEVE FIGHT LLC verbundene DREAM BELIEVE FIGHT LTD (Office 620 Initial Business Centre, Wilson Business Park, Manchester M40 8WN, United Kingdom) erfolgen. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten verarbeitet; der Vertragspartner deiner Coaching-Leistung bleibt die DREAM BELIEVE FIGHT LLC. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen von Klarna.

Alle sensiblen Zahlungsdaten werden ausschließlich von diesen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Wir erhalten keinen Zugriff auf Kreditkarten- oder Bankdaten.

Datenschutzrichtlinien:
Stripe: https://stripe.com/privacy
PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Ablefy: über die entsprechende Plattform einsehbar

Abnehm-Analyse, Bewerbung und Gratis-Guides

Wenn du unsere Abnehm-Analyse abschließt, dich für ein Erstgespräch bewirbst oder dir einen Gratis-Guide holst, verarbeiten wir:

• Name (bei der Bewerbung Vor- und Nachname)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Deine Antworten aus dem Formular, unter anderem zu Abnehmziel, Essverhalten, Bewegung, Alltag, Altersgruppe und gesundheitlichen Einschränkungen
• Bei Guides den gewählten Guide
• Herkunft deines Besuchs (UTM-Parameter; Klick-IDs und Anzeigen-Kennungen nur mit deiner Tracking-Einwilligung)

Zwecke sind die Zustellung deines Ergebnisses beziehungsweise deines Guides, eine persönliche Einschätzung deiner Situation und, wenn du das möchtest, die Kontaktaufnahme für ein kostenloses Erstgespräch. Die Telefonnummer brauchen wir, weil dieses Gespräch am Telefon stattfindet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Gesundheitsbezogene Angaben (Art. 9 DSGVO)

Ein Teil deiner Antworten lässt Rückschlüsse auf deine Gesundheit zu, etwa Angaben zu deinem Gewicht, deinem Essverhalten oder gesundheitlichen Einschränkungen bei Bewegung. Solche Angaben gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Du erteilst sie, indem du das jeweilige Formular absendest; der Hinweis darauf steht unmittelbar über der Absende-Schaltfläche. Ohne diese Einwilligung kannst du die Analyse, die Bewerbung und die Guides nicht nutzen, weil die Angaben genau das sind, worauf unsere Einschätzung beruht.

Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, formlos per E-Mail an coach@dennisfelber.de. Wir löschen deine Angaben dann, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Diese Daten speichern wir in unserem Kundenverwaltungssystem HighLevel („GoHighLevel“, HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, TX 75201, USA). Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln. Gesundheitsbezogene Angaben übermitteln wir nicht an Meta: Was an die Conversions API geht, sind ausschließlich gehashte Kontaktdaten und Ereignisnamen, keine Antworten aus dem Formular.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wer angibt, unter 18 Jahre alt zu sein, wird vor der Erfassung von Kontaktdaten aus dem Formular geführt; es entstehen dann keine Kontaktdaten und keine gesundheitsbezogenen Angaben bei uns.

Terminbuchung

Für die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs binden wir den Kalender von HighLevel (GoHighLevel) ein. Sobald der Kalender angezeigt wird, lädt dein Browser das Widget von api.leadconnectorhq.com und ein zugehöriges Skript von link.msgsndr.com. Dabei werden technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse und Browserkennung, an den Dienst übermittelt. Dies geschieht unabhängig von deiner Auswahl im Tracking-Banner.

Die dort eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch) verarbeitet HighLevel in unserem Auftrag zur Terminvereinbarung. Bereits eingegebene Kontaktdaten können im Kalender vorausgefüllt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage).

E-Mail-Kommunikation

Zur Zustellung deines Analyse-Ergebnisses und deiner Gratis-Guides sowie für Folge-E-Mails nutzen wir Resend (Plus Five Five, Inc., USA) und unser Kundenverwaltungssystem HighLevel. Für den Versand verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und die für den angeforderten Inhalt erforderlichen Angaben. Die Zustellung angeforderter Inhalte erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere E-Mails mit Tipps und Angeboten versenden wir auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unsere Ergebnis-, Guide- und Folge-E-Mails enthalten einen Abmeldelink. Du kannst dich außerdem jederzeit per Nachricht an coach@dennisfelber.de abmelden.

YouTube-Videos

Unsere Video-Kundenstimmen auf den Guide- und Ergebnisseiten binden wir über YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com, Google Ireland Ltd.). Zunächst zeigen wir ein Vorschaubild von unserer Website. Der YouTube-Player wird erst geladen, wenn du das Video anklickst; vorher wird durch diese Einbindung keine Verbindung zu YouTube aufgebaut.

Ab dem Klick erhält Google unter anderem deine IP-Adresse, Browserinformationen und Informationen über das aufgerufene Video. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet nicht, dass beim Abspielen keine Daten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für die Aktivierung ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Wistia-Videos

Die Videos von Dennis auf unseren Funnel-Seiten binden wir über Wistia ein (Wistia, Inc., USA). Der Wistia-Player wird beim Aufruf der Seite geladen und das Video startet ohne Ton. Mit einem Klick siehst du es von vorn mit Ton.

Schon beim Laden der Seite erhält Wistia unter anderem deine IP-Adresse, Browserinformationen und Informationen darüber, welches Video wie lange abgespielt wird, und kann Informationen auf deinem Gerät speichern. Wir nutzen die Wiedergabestatistik, um zu sehen, wie unsere Videos angesehen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wistia.

Einwilligung und lokale Speicherung

Deine Auswahl im Einwilligungsbanner speichern wir im lokalen Browserspeicher (localStorage) unter „dbf:consent:v1“. Für die laufende Sitzung speichern wir deinen Funnel-Fortschritt, deine Antworten und Kontakteingaben im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit du den Fragebogen fortsetzen kannst und Angaben nicht erneut eingeben musst. Dieser Sitzungsspeicher endet grundsätzlich mit dem Schließen des Tabs.

Die Herkunft deines Besuchs (UTM-Parameter, Einstiegsseite und verweisende Seite) speichern wir ebenfalls im localStorage. Diese Kanalzuordnung wird beim Besuch erfasst, auch wenn du dem Tracking nicht zugestimmt hast. Wir berücksichtigen sie innerhalb eines Zeitfensters von 30 Tagen; danach wird sie bei einem erneuten Besuch durch eine neue Zuordnung ersetzt. Beim Absenden eines Formulars übermitteln wir sie zusammen mit deiner Anfrage an unsere Kundenverwaltung. Zweck ist die Zuordnung von Anfragen zu ihren Herkunftskanälen; hierfür stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Klick-IDs von Werbeplattformen (etwa fbclid oder gclid) sowie Kampagnen-, Anzeigengruppen- und Anzeigen-IDs speichern wir erst, wenn du im Einwilligungsbanner „Alle akzeptieren“ gewählt hast. Bis dahin verbleiben sie nur im Arbeitsspeicher der gerade geöffneten Seite, werden nicht im Browserspeicher abgelegt und nicht mit deiner Anfrage übermittelt. Nach deiner Einwilligung gehören sie zu derselben Herkunftszuordnung und demselben Zeitfenster von 30 Tagen. Widerrufst du die Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“, entfernen wir sie aus der gespeicherten Herkunftszuordnung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nach der Eingabe deiner Kontaktdaten speichern wir zusätzlich nur deine E-Mail-Adresse unter „dbf:consent-contact:v1“ im localStorage. Damit können wir einen späteren Widerruf der Tracking-Einwilligung auch nach dem Schließen des Tabs deinem Kontakt in HighLevel zuordnen. Name und Telefonnummer werden in diesem Eintrag nicht gespeichert. Für diesen Eintrag und die Banner-Auswahl gibt es keine automatische Ablauffrist; beim Widerruf über „Cookie-Einstellungen“ werden beide Einträge entfernt.

Über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufst du deine Tracking-Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft und öffnest das Banner erneut. Die Kanalzuordnung (UTM-Parameter, Einstiegsseite und verweisende Seite) und deine laufenden Formulareingaben werden dadurch nicht gelöscht; gespeicherte Klick-IDs und Anzeigen-Kennungen werden entfernt. Die Speicherung der Banner-Auswahl und des Widerrufsbezugs dient der Verwaltung deiner Datenschutzentscheidung; die Sitzungsdaten dienen der von dir angeforderten Formularfunktion. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und, soweit die Speicherung für diese Funktionen unbedingt erforderlich ist, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Analyse-Tools und Cookies

Unsere Website kann Cookies und Tracking-Tools verwenden, um Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung der Website auszuwerten.

Mögliche eingesetzte Tools:

• Google Tag Manager
• Google Analytics
• Meta Pixel
• Meta Conversions API

Nicht technisch notwendige Cookies und Tracking-Tools setzen wir ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du erteilst diese Einwilligung über unser Einwilligungsbanner und kannst sie über „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Technisch notwendige Verarbeitungen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Serverseitige Messung von Werbeerfolg (Meta)

Hast du in das Tracking eingewilligt, übermitteln wir Ereignisse aus unseren Formularen nicht nur über den Meta Pixel in deinem Browser, sondern zusätzlich direkt von unserem Server an die Conversions API von Meta Platforms Ireland Ltd. Beide Wege melden dasselbe Ereignis; die doppelte Zählung wird über eine gemeinsame Ereignis-Kennung verhindert.

Übermittelt werden dabei: deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer sowie Vor- und Nachname jeweils ausschließlich als nicht rückrechenbarer Hashwert (SHA-256), dazu Land, IP-Adresse, Browserkennung (User-Agent) und die Meta-Cookies _fbp und _fbc.

Kommt es später zu einem Vertragsabschluss, melden wir zusätzlich ein Kaufereignis mit dem Vertragswert in Euro. Damit wir dieses Ereignis Wochen nach deinem Websitebesuch überhaupt deiner Einwilligung zuordnen können, speichern wir den Zeitpunkt deiner Einwilligung in unserem Kundenverwaltungssystem (GoHighLevel). Widerrufst du deine Einwilligung über „Cookie-Einstellungen“, löschen wir diesen Vermerk, und es wird kein Kaufereignis übermittelt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Übermittlung in die USA zusätzlich Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zweck ist die Messung und Optimierung unserer Werbung. Ohne deine Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt.

Hinweis zur Datenübertragung in Drittländer

Da wir als Unternehmen in den Vereinigten Staaten ansässig sind und zudem einzelne Dienstleister in den USA, im Vereinigten Königreich oder anderen Drittländern einsetzen können, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union kommen.

Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, Angemessenheitsbeschlüsse oder deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dies betrifft insbesondere Stripe, PayPal, Vercel, GoHighLevel, Resend, Google (YouTube), Wistia und Meta, bei denen eine Verarbeitung in den USA möglich ist. Für die mögliche Klarna-Zahlungsabwicklung durch die DREAM BELIEVE FIGHT LTD gilt zusätzlich der oben beschriebene Bezug zum Vereinigten Königreich.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Daten von Interessentinnen ohne Kundenverhältnis, die keine aktiven E-Mail-Empfängerinnen mehr sind, löschen wir spätestens 24 Monate nach der letzten Aktivität. Diese Löschung wird manuell in HighLevel durchgeführt.

Für Kundinnen und aktive E-Mail-Empfängerinnen gilt diese pauschale 24-Monate-Frist nicht. Ihre Daten bleiben für das Kundenverhältnis beziehungsweise den aktiven E-Mail-Bezug ohne feste pauschale Frist gespeichert. Dein Recht auf Widerruf, Widerspruch und Löschung sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

Deine Rechte

Du hast jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Weitergabe an Drittanbieter

Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung oder für den technischen Betrieb erforderlich ist oder du in die betreffende Verarbeitung eingewilligt hast.

Mögliche Empfänger:

• Zahlungsdienstleister und Verkaufsplattformen (Stripe, Ablefy, PayPal, Klarna)
• Zahlungsabwicklung bei Klarna (DREAM BELIEVE FIGHT LTD, Vereinigtes Königreich)
• Hosting- und IT-Dienstleister (Vercel Inc., USA)
• Kunden- und Kommunikationsverwaltung (GoHighLevel, HighLevel Inc., USA)
• E-Mail-Versanddienstleister (Resend, Plus Five Five, Inc., USA)
• Video-Einbindung (YouTube, Google Ireland Ltd.; Wistia, Inc., USA)
• Analyse- und Trackingdienste (Google Ireland Ltd.; Meta Platforms Ireland Ltd., Browser-Pixel und serverseitige Conversions API)

Alle Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website.